jueves, 31 de mayo de 2012

Como estamos en España


En España no ganamos para disgustos,pero en el sector turistico tampoco nos quedamos atras;tenemos el sector movidito,por un lado tenemos el asunto de Paradores que parace estar cada vez mas enfangado,cuando desde mi punto de vista no solo como cliente sino tambien como contribuyente creo que la mejor formula seria privatizar la gestion,es decir,la propiedad la mantiene el Estado y lo gestiona otra empresa,parecido a como ocurrió en su momento con el Ave,nada más cambiar de manos públicas a privadas paso de perder cantidades desorbitadas de dinero a ganarlo,si una empresa privada los gestionase lo primero que haria es eliminar de la cuenta los Paradores que realmente no generasen ingresos (ese sería una gran acierto y un primer paso básico para la viabilidad) ademas esto haria que los quedasen despues de la criba tuviesen más facil llenarse al disminuir la oferta teniendo la misma demanda,por otro lado conseguirian un aire un poco más exclusivo sin tener que encarecer un centimo las tarifas,y no nos engañemos a todos nos gusta lo exclusivo otra cosa es que el bolsillo nos lo permita.Seguro que desde mi pequeño rincon en el mundo las cosas se ven mucho más fáciles de lo que en realidad son,pero sí tengo claro que sí somos tantos los que tenemos ideas y objetamos frente a la gestión que se está haciendo con Paradores será por algo,pero además creo que si siguen "mareando la perdiz" con el asunto lo único que conseguirán es terminar de llevar a la ruina a la cadena,ojalá me equivoque.

Algo muy importante que me desconcierta es que después de dar tanta publicidad a la huelga en Iberia,cuando por fin las aguas volvieron a su cauce no ha habido la misma respuesta por parte de la prensa,el resultado final es la confusión de los clientes,os puedo asegurar que muchos no saben a ciencia cierta si la huelga a acabado y al sentarse frente al agente de viajes piden si se puede evitar Iberia para que no les afecte la huelga,éste ha sido más bien el resultado final,la notable bajada de tarifas por parte de la compañia debido a la bajada de la demanda y la previsible y muy importante perdida de ingresos que esto supondrá en su cuenta de resultados.

Por otro lado hoy termina la Venta Anticipada,y aunque es cierto que se esta notando mucho el descenso de las ventas,se vende,muchos hoteles estan llenos y no creo que sea por arte de magia,otra cosa distinta es que no se haya vendido al precio que los hoteleros querían,pero los numeros estan ahí,cadenas como Playa Senator en los meses de Julio y Agosto tienen cierre de ventas en algunos de sus hoteles;también les ha ayudado mucho bajar precios y dos niños gratis este año,pero la realidad es la que es,se vende,más barato,ganando muchísimo menos (si ya antes la ganancia era infima ahora es de risa) y hay que luchar más las ventas con la competencia,pero al final vengo resultados,pequeños,pero estan ahi.

Estoy preparando varios post sobre alojamientos rurales y alojamientos con encanto a lo largo y ancho de España,si conoceis alguno que os haya llamado la atención ya sabéis que acepto sugerencias.

jueves, 24 de mayo de 2012

La venta anticipada de este año


Parece ser que la venta anticipada de este año no está funcionando como se esperaba en las grandes compañías:damas y caballeros,¿creían que nos íbamos a quedar al margen?.
Obviamente éste año todo el mundo vende menos de lo que esperaba por muy a la baja que apuntasen sus previsiones pero además gran parte de culpa de esta situación también la tienen las grandes redes;ya.que en su ansia de tenerlo todo vendido cuánto antes se dedican a machacar a los clientes con mil promociones y.variedad de ofertas adicionales a multiples destinos,¿consecuencia?la gente sale de la agencia con más dudas de las que tenía,voy a poner un ejemplo verídico.
Familia de nivel adquisitivo medio con dos niños se acercan pensando en costas,hotel de 4* en todo incluido,según van acercándose a la agencia comienzan a ver las ofertas del escaparate islas a precios de risa y caribe con poca diferencia,la opción del caribe por ser muchas horas de vuelo lo descartan en previsión de que los niños en cuestión martiricen al resto del pasaje durante ocho horas y por la falta (a su parecer) de medios sanitarios ante una posible emergencia;lo inquietante para ellos es cuándo se dan cuenta de que en comparación (no literalmente,repito,en comparación) les cuesta prácticamente lo mismo una semana en la costa que en una isla y ahí es dónde llegan las dudas porque a dia de hoy no sabemos como vendrán dadas y ante la opción de darle a los niños ( y a los no tan niños)el capricho de montarlos en avión llegan las dudas,y aunque el agente de viajes intente por un lado ensalzar las bondades de uno de los dos destinos para intentar que el cliente en cuestión se decida sin que le cueste un drama familiar por otro lado siente la espada de damocles que le ronda por no cumplir en ventas,a esto hay que sumarle el amigo de turno que el año anterior estuvo en el mismo hotel por la mitad,pero eso me daria para un post entero.
Todo esto lo único que consigue es que entre unos y otros le generen al futuro viajero más dudas y preguntas que sí fuese a hacer una vuelta al mundo.
Por todo esto damas y caballeros,vendan los destinos dentro de un rango de precios diferenciado,no sean ansiosos y no mareen más la perdiz,el viajero que lo es de forma habitual independientemente del destino este año se las arreglara para en mayor o menor medida poder viajar pero sí les complicamos demás una tarea tan bonita e ilusionante como planear las vacaciones estivales sólo conseguiremos que lo retrase,lo haga con desgana y probablemente que invierta menos,lo bueno (si algo que tenia que ser bueno entre tanto drama) es que esta crisis de magnitudas nunca antes vistas hace que muchas grandes empesas de replanteen determinadas politicas de negocio,con esto no digo que un buen dia se levanten de la cama quienes toman las decisiones y opten porque sus empresas dejen de serlo y pasen a ser ong's,no me malinterpreteis,quiero decir que esto es un negio,y los que ponen el dinero lo hacen para ganar mas,pero si tengo la esperanza de que con todo esto llegue algo de sentido comun a este,nuestro pequeño mundillo.

miércoles, 16 de mayo de 2012

Quieren hacer caer a los grupos españoles

No tengo muy claro de donde viene tanta rumorología,pero una cosa si tengo clara,por suerte,y es que Marsans solo hubo una.Ni Halcón  ni Viajes Iberia/Vibo van a caer,la caída estrepitosa,maquillada y previsible caída de un imperio descapitalizado por dos sin vergüenzas que a día de hoy lo peor que han sufrido es que al ex presidente de lo CEOE le hayan precintado un yate y les hayan retirado el pasaporte,al margen de los muchos y poco agradables adjetivos que se me ocurren para calificar a los ahora llamados GEO'S,lo que quiero decir es que no entiendo quien puede obtener tanto beneficio como para poner en entredicho "cada dos por tres" a las grandes verticales que mueven el mercado español,claro esta que alguien obtendrá algo a cambio ya que en el ultimo año y medio hemos oído y leído muchas veces por un lado que Globalia/Halcon iba al mismo pozo y no menos veces que Orizonia iba en camino,hoy le ha tocado a estos últimos,se rumorea que Orizonia planea un ERE para unos quinientos trabajadores;en el caso de que realmente fuese así (desde dentro lo desmienten rotundamente),yo planteo una pregunta ¿no es mejor que redireccionen su negocio hacia otros campos? los tiempos que corren no permiten tener una cuenta de resultados con ochocientas oficinas en España,muchas de ellas insuficientemente beneficiosas,ya no se puede.Desde mi pequeña visión del mercado creo que es mejor reorganizar,optimizar y mejorar los recursos de todas las empresas ¿ ya no os acordáis de cuando Barceló cerro tantísimas oficinas? lo hizo,se reorganizaron de principio a fin y ahora tienen dos de las marcas asociadas mas importantes (Barceló-Amex y National Geographic-Barcelo) y han visto nacer su division mayorista.
El pasado año Globalia/Halcon hizo lo mismo,cerro las oficinas menos productivas, retrocedió inversiones inversiones hoteleras y sino fuese el conflicto con sus pilotos y alguna que otra desavenencia con Oasis habrían salido casi bien,pero una huelga indefinida de pilotos cuesta mucho dinero y les ha lastrado.
Orizonia empieza ( o lo hará en breve ) su proceso de reorganización pero es no implica que vaya a caer,a dejar a sus empleados y clientes abandonados,simplemente las tendencias en el mercado y la situación económica hacen que haya mirar las cosas desde otra perspectiva,por ello desde aquí y si sirve de algo pido que dejen de machacar a los principales motores del mercado turístico español,son muchos, muchísimos,los puestos de trabajo directos e indirectos que se mueven, así que antes de intentar hacer temblar a nadie piensen en las consecuencia que esto puede traer.

domingo, 13 de mayo de 2012

Verano 2012 y previsiones

Efectivamente la estación de la que dependen agencias de viajes,touroperadores y demás actores de este mundilo ya esta aquí..
Después de un inicio de temporada incierto y una caída de ventas más que considerable,por fin,ha salido el sol y no solo el de verdad,os puedo garantizar que entre la semana soleada que hemos dejado atras y las anteriores,lluviosas y frías el incremento de las ventas es de más de un 70%.
Dicho esto,la tendencia están siendo las costas españolas,por lo que nuestros hoteleros por fin está temporada estarán algo más contentos,al margen de esto,este año los españoles nos decantamos por Levante y la socorrida Andalucía,después de la primavera fría y lluviosa que hemos pasado este año hay menos ganas de costas del norte,Cataluña (paraíso de extranjeros algo pasados de sol y alcohol a partes iguales) este año,de momento,no está siendo muy solicitada.
Por otro lado tenemos las islas en las que este año Baleares parece que está remontando frente a las habituales ganadoras,Canarias.
En nuestro pequeño Caribe (Canarias) toma la delantera Lanzarote y en Baleares Menorca,esta ultima por contar con buenos hoteles estudiados para cada nicho de mercado y culminarlo con unas playas de arena casi blanca y aguas cristalinas,es una buena zona para practicar deportes marinos,con la enorme ventaja frente a Canarias,que por encontrarse tan cerca de la Península puedes subir tu propio vehículo a un ferry y ahorrarte las facturaciones de equipaje y los tiempos muertos inevitables derivados de ir en avión,ademas si viajas con materiales deportivos (tablas de surf por ejemplo) te ahorras el sobre coste con el que las compañías aéreas nos "premian" por hacer deporte.
Para nada me sorprende que las ventas de cruceros estén totalmente normalizadas,lo que no termino de entender es porque los que preguntan por un crucero al oír que la mayoría están llenos si que se sorprendan;es cierto que frente a otros años la ocupación si que es algo mas baja,pero sinceramente,creo que se debe mas a motivos económicos que a historias relacionadas con el desastre del Concordia.
Este año quien,de momento,va a resentirse mas,es el Caribe,ya que de todas las reservas que están hechas a estas alturas creo que solo un 10% son a México,Punta Cana o Cuba, así que si pensabais ir a conocer aquellas tierras quizá este año sea el mejor para no coincidir en el avión o peor aun,en el hotel con alguien a quien no quieras encontrar en los días que se supone usamos para cargar las pilas para intentar funcionar el resto del año laboral.
Sin mas,os deseo una buena semana,ya os iré contando como se mueve este,nuestro pequeño mercado.