lunes, 31 de diciembre de 2012

Resúmen de 2012

En este 2012 que hoy termina hemos visto un montón de cosas pero yo os voy a hacer mi propio resúmen express;el año empezó mal con el accidente del Concordia y la sucesión de negligencias que se vieron después por parte de su "entregado" capitán.Poco después y trás cambiar de manos varias veces vimos morir a Spanair dejando tirados a todos sus trabajadores a sus viajeros y con los políticos de turno (que fueron sus últimos propietarios) echar balones fuera (qué raro...).Poco tiempo después comenzó el culebrón de Eurovegas que siendo hoy el último día del año aún se encuentra sin enclave definitivo (qué casualidad que en este asunto también estén mezclados los políticos) esta historia saldrá en más de un resúmen de final de año.
No mucho después nació La Cuarta Isla y todos sus "hermanitos" del Grupo Barceló con una buena estrategia de marketing el próximo año veremos los resultados de su primer ejercicio.En abril conocimos la nueva cara de la rama de venta directa de Orizonia (Vibo Viajes) con una inversión creo totalmente desacerta con la que ya sabían que iba a caer y con unos sloganes muy pegadizos pero poco eficientes.
En Mayo andábamos cruzando los dedos por salvar la temporada ya que veníamos de un invierno de caídas absolutas;en este mismo mes ya se oía el eco de lo números rojos dentro de Orizonia (aunque también se oían voces de Globalia) y el caos empezaba a abrirse hueco en Paradores.
En Junio recibíamos a La Almendra y el Gitano ( http://viajandotoday.blogspot.com.es/2012/06/hoy-recibimos-al-hotel-rural-la.html ) y a Casababel ( http://viajandotoday.blogspot.com.es/2012/06/hoy-tenemos-invitados-hotel-casababel.html ) donde os intenté transmitir mi visión de un buen alojamiento rural y demostrar que heredar la casa de abuela en el pueblo y anunciarla en internet como enclave turístico no es tener una casa rural.También en Junio empezabamos a temblar con la subia del IVA.
En Julio San Fermín llegó con la subida de las tasas aeroportuarias asunto que fué una verdadera locura porque como en España las cosas se preveen así de bien al final las compañías aéreas por mierdo a perder dinero por la falta de cobro de la subida las cobraron hasta dos y tres veces al mismo cliente con el caos que suposo a la hora de hacer las devoluciones. (no quiero señalar a nadie Sñr Soria)

Ya en Agosto con la campaña casi finiquitada empezamos a preguntarnos por el Imserso y os presente la Casa del Canonigo ( http://viajandotoday.blogspot.com.es/2012/08/hoy-tenemos-invitados-la-casa-del.html ).

En Septiembre  la desinformación y el stress que tenian los "abuelillos" por el Imserso era descomunal,no teníamos información,es más hubo momentos en que los agentes no teníamos muy claro que fuese a haber Imserso este año.

En Octubre os presente a Laura y Rubén y nos narraron su aventura sudafricana ( http://viajandotoday.blogspot.com.es/2012/10/hoy-tenemos-invitados-laura-y-ruben-nos.html )
También en el décimo mes del año las voces de Iberia ya no se podían callar,traspasaron sus puertas y estalló la guerra entre el personal y Londres;esto también es probable que aparezca en el resumen del próximo año porque va para largo.

En Noviembre por fín tuvimos Imserso,algo con lo que entreternos porque en lo que a números se refiere la temporada había acabado hacía ya mucho tiempo,también os hablé de Fogg ( http://viajandotoday.blogspot.com.es/2012/11/hoy-tenemos-invitados-fogg.html ) que es un estupendo comparador de hoteles que descubrí y quise compartir con vosotros.

El último mes del año quiso despedirse por la puerta la grande, "nos regalaron" la prisión de Díaz Ferrán y empezó el culebrón de Orizonia con Barceló y finalmente con Globalia,está cerrado a medias puesto el Sñr Hidalgo pensó que sus futuros empleados estarían más contentos si cobraban a tiempo e inyectó algo más de 15 millones de euros pero aún está pendiente el veredicto de competencia que algunos dicen es un mero trámite pero yo no lo tengo claro,ya que siendo así el nuevo matrimonio tendrá exceso de muchas cosas (no sólo de empleados).

Mi balance de 2012 es regular,podría haber ido peor está claro,pero no ha sido un buen año,yo particularmente me quedo con lo que hemos aprendido;hemos aprendido a valorar las cosas en su justa medida,hemos aprendido que no es necesario llevar una Visa Oro en el bolsillo pero sobre todo hemos aprendido a tener compasión,a querer ayudar a otros y a querer luchar por un futuro mejor.
Os deseo un 2013 lleno de trabajo y salud,porque teniendo esto el resto ya viene rodado.


lunes, 10 de diciembre de 2012

Barceló vs Globalia



Este año se quiere despedir a lo grande;por un lado tenemos la fantástica noticia del encarcelamiento de Díaz Ferrán,¡¡que mejor noticia para escuchar en las noticias de la mañana!! sí amig@s ,me alegro,es más me alegro mucho de que esté en la cárcel,es obvio que no permanecerá allí por mucho tiempo porque aunque oficialmente se presenta como el pobre empresario despojado de todo su imperio por una mala gestión en la que no sólo no se implica sino que además se lava las manos,al final conseguirá los treinta millones de euros y saldrá,pero de momento está en la cárcel,no olvidemos que este señor dejó el agujero más grande en el sector turístico español que se recuerda en muchos años,diría que el más grande del turismo español,porque no sólo vació Marsans,dejó a casi cinco mil personas en la calle,tirados a miles de clientes no sólo en origen,lo que es peor aún en destino y varias veces (no olvidemos Air Madrid),inció la tendencia que ha marcado el principio del fin de la agencia de viajes física tal y como se conocía (recordemos que "vendía" fuera de precio y encima regalaba jamones...que olia la oficina como El Corte Inglés) y lo peor,lo que jamás debería perdonarle nadie es haberle quitado credibilidad a un sector tan importante en España como es el turismo,por culpa de Diaz Ferrán muchas personas empezaron a tratarnos (a los que ponemos la cara en la agencia) casi como a ladrones y poniendome en su lugar lo entiendo,pero ¿quién se pone en la piel del agente de viajes? del agente de viajes que no cobra,que no sabe si al día siguiente de encontrara su oficina abierta,que no sabe donde terminará su empresa y que tiene unas responsabilidades que atender,pero sobre todo ese agente de viajes que es persona,que tiene por encima un jefe exigiendo números,poner buena cara y negar la evidencia y al otro lado de la mesa a un cliente receloso,casi a la defensiva,que no se fia de ti.....todo esto es cortesía de los soeñores Gerardo Díaz Ferrán y Gonzalo Pascual,por eso aunque el segundo esté fallecido y no pueda responder por sus actos,sobre el primero (y por una vez en este pais) debe caer el peso de la ley (todo esto sin mencionar el bochorno por el que están pasando en la CEOE).



Y el tema de los últimos días: la semana pasada nos despertamos en lunes con la noticia de Barceló habia comprado Orizonia,se habla de unos y otros (hay dos bandos:los que están a favor del regreso de Subías a la que dicen que fué su casa y los que no le quieren ver ni en pintura y le culpan de los desastres financieros de Orizonia) todo el mundo pone su granito de arena para el destripe generalizado de todo ser viviente que forme parte del turismo y ostente un cargo de relativa importancia.A finales de semana parece que el acuerdo se tambalea,pero no le presté mucha atención porque imaginé (error por mi parte) que sería un rumor más,difundido por alguien con bastante tiempo libre (que me deje un poco) y con ganas de hacer un poco más de de daño a nuestro sector ¿y hoy con que nos levantamos? resulta que el Sñr Hidalgo irrumpe en todo este asunto pone diez millones de euros mas de inyeccion directa sobre la mesa (un total de 60) y acto seguido emite un comunicado asegurando que su compañía (Globalia) ha comprado Orizonia,el resultado es el desconcierto generalizado en todo el sector.

 
 
 
 


Se habla de que los motivos de todo este caos se deben a que los principales acreedores de Orizonia no dan el visto bueno a la compra por parte del grupo del Sñr Subías ya que según dicen (ya sabéis que no hago números en ningún dpto financiero) la situación de Barceló no es la ideal para absorver un grupo con deuda de ese calibre y ahi es donde entra el Sñr Hidalgo,no creo que esto termine aqui porque Subias ya ha avisado que no va a permitir que lo firmado se transforme en papel mojado tan rapidamente y ademas queda el importante detalle de que Competencia tiene que dar su beneplacito ya que si este acuerdo finalmente llega a buen puerto Globalia copara mas del 70% del mercado con dos grupos distintos,dos cadenas hoteleras,dos compañias aereas y un trillon de oficinas (¿empleados?) entre otras cosas tambien se le acumularan dos ERE'S el que ya anunció para Halcón y Travelplan y el que esta previsto y algo encubierto en Orizonia....en resumen,que los Hidalgo tienen muchos numeros pendientes por cuadrar.Dicho esto,me parece que la gestion de todo este asunto este siendo pesima,el Sñr Duato esta demostrando el tipo de gestor del que hablamos,que nos respeta lo pactado,que no cumple su palabra y basicamente que la empresa no le importa en absoluto.Si es cierto que los acreedores de Orizonia no aprobaron la operacion de Barceló ¿porque iban a aprobar la de Globalia? cuando este ultima tiene una deuda no tan grande pero si seria,un clonflicto con su pilotos que dia si dia tambien nos reporta titulares,y una experiencia hotelera un tanto dudosa (hay están Oasis y Be Live)....creo que como a todos esto me parece extraño como minimo.Desde aqui quiero enviar todo mi apoyo a los empleados de Orizonia que están pasando lo inimaginable entre tanto rumor,tanto comunidado de unos y otros menos de Orizonia y tanta desinformación por parte de la directiva hacia sus empleados.