Después del turrón hay vida

Tras una temporada más larga de lo deseado incapaz de escribir más de tres líneas seguidas,vuelvo a las andadas.
En primer lugar (un poquito tarde) quiero felicitaros el 2014,amig@s lectores os deseo un 2014 con extra de buenas noticias y que las malas (que las hay y las seguirá habiendo mientras el mundo sea mundo) no lo sean mucho y como no;muchos,divertidos,inolvidables y reparadores viajes para todos.

Después de los deseos,yo me pregunto ¿después del turron se acaba el mundo?,tras las fiestas y la vuelta al trabajo nos quedamos con ganas de más (todos queremos siempre más vacaciones a cambio de una subida de sueldo eso va impregnado en el ser humano es inevitable),una vez puestos los pies en el suelo de nuevo y tras el susto que produce ver el extracto de las tarjetas hay que tener en cuenta ciertas cosas ¿cuando es el siguiente puente? ha años luz queda! asi que mi propuesta es la siguiente:

Pocos son los afortunados que pueden permitirse viajar en serio tal y como se que nos quedan los bolsillos tras pasar por todos los socios que tenemos (socios: Iberdrola,Gas Natural,HACIENDA,la Seguridad Social,la compañia de telefono de turno,etc) pero eso no me quita mi pleno convecimiento de que viajar te renueva,vuelves a casa,al trabajo o a ver a la suegra (con todo mi cariño a la mía) con otras ganas,con otra energía y el día a día lo soportas un poquito mejor,vamos casi ni tienes ganas de hacer desaparecer el la tableta de chocolate que tu jefa guarda en esa nevera abarrotada de tuppers que todos compartís en la oficina....solo lo piensas por costumbre....pero mientras ves la tableta de chocolate perfectamente envuelta sobre la bandeja de la nevera recuerdas esas magníficas mantecadas que probaste hace pocas semanas en Astorga,esos Huesillos que saboreaste hace un par de meses en Extremadura  o ese mazapán Manchego que devoraste en navidad.....tras estos recuerdos casi sientes pena por la pobre tableta de chocolate producida en serie y comprada en el chino de abajo y vuelves a tu tupper pensando las vivencias que te llevasta contigo de todos esos lugares y que no se pueden comprar ni pagar con dinero.

A todos nos encantaría poder hacer cruceros todos los veranos,subirnos a un avión aunque sea una vez el año sin que sea por trabajo y alojarnos en los mejores hoteles pero como eso para a la mayoría de la población se nos escapa del presupuesto lo descartamos,pero no quiere decir que no podamos hacer turismo.
Como agente de viajes por diversión y vocación me encanta organizar viajes sin limite ni de tiempo de dinero,pero casi me reconforta mas hacer cosas mas pequeñas con las que mis clientes puedan renovarse mas a menudo.

Por numero somos más los que habitamos en grandes nucleos que están llenos de actividades y no sólo eso,sino que disponemos de medios;contamos con unas carreteras que te llevan a cualquier rincón,transporte público,trenes,autobuses....si por transporte no será;podemos hacer un pequeño esfuerzo y por ejemplo alquilar alguna de las muchas casas rurales que puedes compartir con amigos o familia muy cerca de Madrid por poco dinero ó pasar el día en El Escorial que tiene un Monasterio precioso y con muchísima historia al que todos hemos ido  varias veces en nuestra vida....pero está un poco visto pero también cuenta con un montón de rutas que puedes hacer a caballo,a pie (que no cuesta dinero),en quad,etc.... cañitas en las terrazas del pueblo y bocadillo en la mochila en cualquiera de sus zonas arboladas donde respiras otro aire,pisas otro suelo y ves otras caras,Aranjuez,Toledo,la Vera.....no es viajar,no nos engañemos,pero si es esa ayudita que nos hace enfrentarnos a los lunes con otras ganas;se que no es el momento de tirar la casa por la ventana y que aún siendo opciones bastante low cost lamentablemente hay personas que no pueden permitírselo,bien hay más posibilidades,hay cientos de museos que son gratuitos,exposiciones,parques curiosos,etc no hay que desembolsar un dinero que no se tiene pero si es urgente airearse,desintoxicarse de lo que hay fuera,nada de lo que aquí pueda decirse mejorará la situación en muchos casos al límite de miles de personas pero si encima de la angustia que estas situaciones producen nos encerramos en casa todo lo que puede pasar es que empeore,hay que salir de casa;si se puede el sábado coge al perro,a los niños,las bicis  y unos bocadillos de tortilla que es muy socorrida y haceros una excursión,después los sientas en una terraza a tomarse un zumo y tienes el día completo sin hacer excesos,sino subete a un Cercanías y visita cualquier pueblo que este a más de un hora de casa y si esto también se te hace un poco cuesta arriba siempre puedes simplemente caminar por Madrid y mirar hacia arriba,no sabemos lo que hay a partir de la primera planta de ningún edificio....es maravilloso y es gratis.


El resúmen de todo esto es que por mucho que nos hayan metido en la cabeza que salir de casa es caro y malo no lo es,hay planes para bolsillos abultados y delgaditos pero sobre todo hay que tener planes con los que afrontar la semana y las penurias diarias de otra forma,probad,veréis como es cierto.

PD:por si no lo habéis notado soy de Madrid y por eso hablo de lo que conozco,pero todo lo que queráis aportar de fuera de Madrid es bienvenido.

El invierno ya esta aquí

Aunque no oficialmente,el invierno ya está aqui,desde que nos vemos afectados por la "brillante" idea de retrasar una hora nuestros relojes estamos en invierno porque atardece antes y los días parecen más cortos,y digo parecen porque ya lo eran el viernes y no tenía la culpa el reloj y aunque no le veo utilidad ninguna al cambio de hora tampoco creo que tengamos que hacer ningún drama,que los españolitos somos muy dados.
Por ejemplo en el asuntillo de EuroVegas más de uno esta ya que se rasga las vestiduras porque al final el proyecto parace que no se va ejecutar,supuestamente,por falta de credibilidad de los políticos (al menos esa es mi síntesis) y claro,ahora ya era muy importante para Madrid y claro ¿cómo vamos a salir de la crisis? me pregunto yo ¿usando el coco? que no nos vendría mal,no creo en esa política de liar a todo el mundo para que "emprenda" por varias razones.
La primera es que esos pobres ilusos que están jugandose SU poco o mucho capital pero suyo al final y nadie vendrá a rescatarlos cuál Bankia cuando lo necesiten,empujados por la fiebre del maquillaje (la fiebre del maquillaje es esa que consiste en convencer al personal de que está chupado ser empresario y es la única forma de salir del pozo y así de paso maquillar las cifras del paro) se dejarán la piel en sus proyectos y lamentablemente muchos se quedarán en el camino pocos metros después de la línea de salida.La segunda razón por la que estoy en contra de dicha fiebre es que no todo el mundo vale ser empresario,No!,no todo el mundo es capaz de separar su propio yo en dos;el empresario del (hay que recordar que es una empresa no una ong) y por otro la persona que cada noche se mete en su cama haciendo sumas,restas,pensando en como comunicar algo alguien de la forma que menos le duela,sacrificando gran parte de su vida personal por su vida laboral y que no es un mueble,tiene sentimientos como todo ser humano aunque muchos se empeñen en decir lo contrario,amigos míos no todo el mundo puede hacer eso y solo quienes son capaces seguirán la carrera hacia la meta (yo aún no sé cuál es).Mi tercera razón,que no la última de ellas,es la hipocresía por un lado la de los políticos a los que no les importa jugar con los sueños y el sustento de muchas familias ( sí,los empresarios también tienen familia,y ésta además también come) y por otro el de la población en general que se deja convencer con palabrería barata( por las mismas personas que se funden los fondos europeos dedicados a cursos y ayudas a desempleo en mariscadas y viajes a full) de cosas  ligeramente maquilladas,esas mismas personas cuando por fin ven que la vida no es como les habian contado no son capaces de reconocer su error y la respuesta se convierte en que el autoempleo es la mejor salida. (con lo fácil que sería reconocer que les habían contado la verdad que le convenía a unos pocos) ¡¡Que no!! es la mejor salida porque ahora otros distintos a los de antes te han convencido de otra cosa,y por mucho que lo digan no va a ser más cierto.

Asi que por favor,amigos,desde la experiencia,antes de dejaros convencer de algo por alguien lo meditéis varias noches seguidas con la intimidad de la almohada que luego nos encontramos con las mismas lágrimas que se le caen ahora a Royal Caribbean.




Como sabéis Royal Caribbean se ha cansado de la hija tonta o lo que viene a ser lo mismo,que ha Nautalia se le acabó el cuartelillo/gasto dinero sin pensar donde ni con quién porque mamá Royal me dá manga ancha,y yo no es me alegre (bueno un poco sí) pero lo comprendo;antes de que destripéis por alegrarme un poquito del mal ajeno,he de recordaros que el director general de la hija tonta es el Sñr Lucas/el barco se hunde y yo me lleno el bolsillo y desaparezco de Marsans.
Una vez nos hemos presentado todos,he de decir que lo que sí lamento es el calvario que les espera a los "curritos",otra vez.

Y va a pasar justamente lo mismo que con Orizonia (os recuerdo que hace dos años andabamos hablando de lo mismo) con la diferencia de que aquí el Sñr Lucas aún sale a contarnos lo que ni el mismo se cree pero al menos lo hace y eso si hay que reconocérselo;también os digo que mal del todo no lo ha hecho ya que un proyecto mal organizado desde la base ya tiene tres años de vida,con más o menos perdidas pero ahí está (vendiendo otra vez por debajo de precio,he dicho).


¿Y Viajando Today porque le tiene tanta manía a estos "cuatro" canallas? se pregunta alguno,lo sé porque me lo ha preguntado directamente.
No es que desde Viajando Today se les tenga manía,es que algunos tenemos memoria,el Sñr Lucas,Gerardo Díaz Ferrán,Gonzalo Pascual (aunque ha fallecido no deja de ser culpable),José Duato y el Sñr Hidalgo a ratos,son lo peorcito y por desgracia lo más conocido de nuestro sector,la decadencia en la que se encuentran las agencias físicas la comenzaron ellos,no os dejéis engañar,aquí internet no tiene nada que ver y si no fuera por esta colección de representantes no estaríamos como estamos, es decir con muchos,muchísimos clientes que han sido literalmente robados (recordemos que ellos abonaron unos viajes que finalmente no disfrutaron y tampoco les fue reembolsado su dinero),con una barbaridad de trabajadores con una mano delante y otra detrás y un sector turístico más enfrentado que nunca porque el "que cada cual aguante su vela" es lo que han extendido estos señores tan majos.
Para más inri hoy leemos "completito" el informe del juez que deja bastante claritas las responsabilidades de unos y de otros en el último espectáculo que ha dado nuestro sector.

Así que el invierno se presenta (para no variar) un tanto apretado,movido y espero equivocarme,pero creo que de nuevo a susto semanal.

PD: El drama de que se les presenta a los compis de Pullmantur lo dejo para otro día que hoy ya hemos tenido bastantes penas,pero que conste que no me he olvidado de ellos.

Verano 2013 (El raruno)

Tras un merecido (y corto) descanso he vuelto y me he parado a hacer balance del verano,mi conclusion es esta:

España vende,pero cuidado no confundamos términos,vendemos hoteles,plazas de avión y mesas en los restaurantes pero a los de fuera,el mercado español esta raruno;a base de sangre,sudor y lágrimas se consiguen cerrar buenas reservas pero la mayoría son estancias familiares en las que tod@s conocemos el beneficio,ojo que no las estoy despreciando,soy muy consciente de que a día de hoy es lo que nos da de comer pero también soy consciente de que esta tendencia no puede durar mucho por nuestra propia supervivencia.

Es cierto que este verano no había una triste cama disponible de Salou hacia abajo y que los politiquillos de turno se frotan las manos pensando que la gallina de los huevos de oro que es el turismo,otra vez,va a sacar la cara por España,lo que no se deben estar parando a pensar estos señores es que como nuestros hoteleros,receptivos y demás actores de este mundillo sigan tirándose los trastos a la cabeza esto va a acabar mal (¿de que estará hablando? se preguntará alguien)todo ser viviente que forme parte de este sector y tenga más de dos nueronas en activo conoce la situación de Globalia,El Corte Inglés,Barceló y demás gigantes venidos a menos,la que más se encuentra ahora mismo contra las cuerdas no es de quién más hablamos pero vamos a lo que vamos,este otoño no va a tener nada que envidiar al anterior,y es que se avecina tormenta en casa de los Hidalgo,ojalá me equivoque pero ¿Y si Don Pepe decide irse con Curro y tirar la toalla nadie va a hacer nada,otra vez va a pasar lo mismo? Juan Jose Hidalgo no se caracteriza por tirar la toalla pero esta vez parece que el agua ha superado el límite soportable,el año pasado de empezó con un ERTE y éste ya hemos pasado al ERE con mayúsculas ¿Y en invierno? me cuesta creer que Halcón vaya a seguir el camino de Marsans u Orizonia pero también me costaba creermelo de los últimos y ahí estamos,saliendo a flote como se puede y lo que no sé puede permitir es que quién deja estos agujeros y a miles de personas "con el culo al aire" se vayan de rositas (aunque Diaz Ferran este en la cárcel) ahi están el sñr Duato,los sñres de Carlyle y la telenovela que montaron entre unos y otros mientras muchos ex-empleados no saben como salir del agujero al que ellos les tiraron.
Llamadme cortita pero en mi cabeza no cabe que un país en el que nos llevamos las manos a la cabeza porque un vuelo tenga media hora de retraso y reclamen hasta daños psicológicos pase esto y los culpables queden exentos de toda responsabilidad,y no,no soy a demonizar a los empresarios en general solo lo hago con los incompententes.

 Por todo esto creo que debería haber más proteccion para el currito de a pie,olvidaos de sindicatos que salvo honrosas excepciones con nombre y apellidos el resto son politicos disfrazados,simplemente creo que deberíamos moverlo,que llegue a las personas que verdaderamente pueden hacer algo para que en el futuro no nos encontramos con gestores que vacían la caja,hacen un poco de teatro y casa con el bolsillo lleno olvidandose del resto.

Utopías de un mundo justo aparte,creo que el verano ha sido extraño porque hemos vendido eso está claro,no todo lo que deberíamos esto también,pero lo que no puede ser es que que por un lado nos quejemos de que no vendemos pero todo sea bastante más caro,cuando en general el poder adquisitivo es cada vez menor,las ansias por intentar dejar los números rojos hacen que todo sea más difícil,por mi parte pienso que es más rentable vender más cantidad a un precio más reducido que menos pero más caro,ya se que las habitaciones y los asientos no se multiplican por arte de magia pero los clientes tampoco y no es nada fácil hacerles entender que con la que está cayendo el esfuerzo que han hecho para juntar unos eurillos e irse a respirar otros aires no es suficiente porque este año han subido las tarifas de una forma desproporcionada.
 Así que mi balance es regular,hemos vendido pero con unas condiciones leoninas,esta situación debería normalizarse sin que rueden cabezas por pedir una cuna.

Decálogo del viajero realista

Útimamente me rodeo de clientes muy dispares,desde los que afinan al máximo buscando precio y sacrificando otro tipo de cosas y los que aún por increíble que parezca con los tiempos que corren prefieren poner un poquito más de dinero y disfrutar más de su viaje.
Dicho esto y como a estas alturas del verano (y con este calor que nos acompaña) ya estoy al borde del colapso de oír,ver y leer cosas tan raras me voy a liar la manta a la cabeza y os escribiré  el Decálago del viajero realista:

1 De los más importantes,has de saber que una agencia de viajes o en su defecto un agente de viajes
   no es Naciones Unidas,no nos sabemos todos los acuerdos de todos los paises del mundo entre si
   por lo que antes de planear nada (o de no planearlo) hay que tener en cuenta las limitaciones,y por
   favor, la caducidad del pasaporte.

2 Si te sientas en una agencia de viajes y a la pregunta ¿Que destino buscas? y respondes que te dá
   igual cuando el vendedor@ te empiece a ofrecer opciones no las rechaces todas,que estás en todo tu
   derecho pero eso no es precisamente indiferencia antes el destino,eso se llama perder el tiempo y
   hacerselo perder al resto.

3  Las ofertas de última hora existen (este año más) pero dentro de unos límites,es decir,si a tu
    amig@ le han cambiado las vacaciones teniendo los billetes de avión  y el seguro
    no se lo cubre no vayas a pensar que puedes ponerlos a tu nombre así sin más,todo tiene un coste
    y en estos casos "vale más el collar que el galgo"

4 Tod@s sabemos que no es justo que un niñ@ por haber cumplido los 12 años pague como adulto
   en bastantes hoteles y en todas las compañias areas,pero por favor,no preguntes  en la agencia
   si en el mostrador de facturación se darán cuenta de que tiene 12 y tu has puesto 11,a poco que el
   auxiliar sepa leer y sumar dos más dos vera que el documento de identidad y la edad del billete no
  cuadran y pueden pasar dos cosas,que o te obliguen a pagar la diferencia o que directamente no
  voléis ninguno asi que ojo lo que le intentamos colar a sus majestades las compañías aereas.

5 ¿Que compensa más media pensión o todo incluido?pues depende de si eres un@
     mohin@ que no sale del hotel (con todos mis respetos,pero sabéis que es así) si te compensa a ti
    al hotel no,si tu plan es conocer la zona más alla del parking del hotel obviamente te compensa
    un régimen alimenticio que no te ate a tener que volver y dar veinte mil paseitos que al final en lo
    que gastas en ir y venir comías todos los días a la carta.....pero para gustos colores,y aquí ya sabéis
    que hay hueco para tod@s

6 ¿Contrato un seguro? ¿Si no me gusta el hotel el seguro me lo cubre? No sé cúal de las dos
    preguntas es más absurda pero os prometo que son verídicas así que esto merece una mención
   especial:Amig@s los seguros de cancelación son para causas justificadas y dentro de éstas no
   entran los gustos bipolares de los viajeros,es decir un seguro te cubre que se te olvide apagar
   el riego y en mitad de las vacaciones te llamen para que saques los muebles de tu casa antes
   de que les salgan branquias,cubre una enfermadad no prevista del viajero o un familiar directo
   no que tu canario se muera del susto de que lo cuide el vecino durante tu marcha,es decir cosas
  serias e imprevistas ya que las aseguradoras no son ong's. A la pregunta de si contratas o no un
  seguro claramente es si,por una única razon un seguro es para no usarlo porque si has de usarlo
  es que algo lo sufcientemente grave como para que no te importen tus vacaciones ha ocurrido
  a ti mism@ o alguien muy allegado,asi que si,contratad seguros porque luego vienen las
  lamentaciones.

Creo que con estos seis puntitos ya nos hemos puesto en situación,el resúmen de esto es que las personas que estan detrás de la mesa en una agencia de viajes no somos embajadas,futurólogos,copisterias,fuentes gratuitas de información ni nada por el estilo,la mayoría luchamos  con pasión,energía y algo de imaginación para vender ilusion,un cambio de aires,un break en esta vida "tan divertida" que se nos plantea últimamente pero....milagros a Lourdes.

Hoteleros VS Agencias de Viajes

No es ninguna novedad que en los últimos años este sector recibe un revés tras otro cada por tres pero cuando vienen desde dentro duele más.

Como tod@s sabéis muchos hoteleros han decidido abrir la venta en sus páginas para el cliente final,esos mismos hoteleros que una vez finalizada la temporada alta (cuando es mas "fácil" vender) se dedican a engrandecer nuestra actividad,alagarnos e incluso en algunos casos invitarnos a pasar unos días a sus instalaciones para poder venderlas mejor,a partir de Octubre si que molamos.

        

Señores hoteleros hay ciertos detalles que ustedes no tienen en cuenta:


1. Casi el principal valor añadido de una agente de viajes de una agencia física es que conocemos el
terreno,bien sea por haberlo visitado nosotros mismos o bien porque a lo largo del año atendemos a
cientos de personas y,al menos servidora,tiene la sana costumbre de contactar con sus viajeros una
vez han vuelto y éstos para lo bueno y para lo malo cuentan su experiencia.


2.  A menudo se les llena la boca diciendo que nosotros hacemos descuentos y vendemos por
debajo de precio y que esto se debe a los grandísimos márgenes que obtenemos;no creo que sea la
primera que se lo aclara pero por si acaso insisto;la media es de (tirando por lo alto) un 14% y de
ese porcentaje hay que restar el 21% que se lleva Hacienda así que hágannos el favor de
no inflar más aún las leyendas urbanas sobre que las agencias de viajes ganamos grandes cantidades
de dinero a costa de los "pobres" hoteleros.


3. Hay formas de arreglar estas cosas sin que nadie salga mal parado ¿Conocen la costumbre de Playa
Senator de obligarnos a todos vender dentro de unos límites?Es una buena forma de fomentar la
profesionalización del sector,de garantizarle al cliente que por comprarle a fulanito no va a pagar
más que por comprarle a menganito y sobre todo es una forma justa,porque la cadena hace sus
previsiones y de ahí saca la tarifa garantizándose unos ingresos,resultado:todo el mundo gana.

Todo esto me enfurece quizá más que otros agentes de viajes puesto que yo misma he trabajado en una cadena hotelera y sé como funcionan estos asuntos;lo peor de todo es que convierten el mercado turístico en una cacería y más tarde son los primeros en quejarse;sé que no todos los hoteleros son de esta forma,quién haya leído post anteriores sabra que hay hoteleros españoles a los que alabo por su política pero como es habitual pagan justos por pecadores,es triste que con la que esta cayendo el sector se resquebraje dia a dia un poquito más en vez de buscar sinergías y explotarlas.....

¿Reservar ahora o esperar a última hora?

Hoy podéis leerme aquí:


                             http://espaciosblog.com/vt-reservar.html
             

¿Para qué sirve un agente de viajes?

En los últimos años los rumores de la venta directa por parte de los touroperadores al cliente final gana fuerza ¿Y entoncés que harán con nosotros,los agentes de viajes? me pregunto yo,creo que la respuesta es simple:dejaremos de trabajar para agencias de viajes y pasaremos a formar parte de los touroperadores que al final querrán más parte del pastel y comercializarán productos del resto por lo que al final seguiremos teniendo agencias de viajes físicas,on line,como sea pero las tendremos porque el ser humano es tan tonto de tropezar no sólo una vez en la misma piedra sino varias y aunque hayamos tenido que presenciar estrepitosas caídas de grandes grupos supuestamente irreductibles parece ser que no ha sido suficiente.

Teorías a parte,muchos se preguntan para que sirve un agente de viajes;no sólo como agente de viajes,sino como viajera,cliente y demás colaterales os voy a dar mi explicación de que es y para que sirve un agente de viajes.
Para empezar un agente de viajes no es sólo la persona que mira la pantalla mientras el cliente habla,es la persona que quiere ofrecerle lo más rapido posible una primera opción para tener una idea aún más clara de lo que quiere su cliente en base a las respuestas de una serie de preguntas previas,esenciales por lo que usar como repuesta un "no tengo destino definido,búscame una oferta" no ayuda mucho pero por algo hay que empezar (hay veces que empiezas en Nueva York y terminas en Torremolinos y viceversa),un agente de viajes es quién mientras reza porque queden plazas sin suplemento aéreo y le cojan el telefono "rapidito" en el call centre del tour operador porque la web esta sobrecargada y no va intenta buscar la ansiada conexión con el cliente,ese momento en el que sabes que aunque el vecino se lo dé algo más barato te va a confiar a tí su viaje y eso son palabras mayores porque un viaje no es sólo coger un avión o subirse a un coche camino de un hotel y esa conexión puede surgir o destruirse por cosas casi imperceptibles como si a ambos os gustan los niños,la nieve,el sol o las mariposas es decir que la frase de "hay que andar con pies de plomo" se queda muy corta.Soy de las que pienso que hay que hablar lo justito para no meterse en jardines de los que después no sabes como salir,ser profesional y cercana mientras ves como carga la barra de los datos,oyes la musiquita de espera y  por el rabillo del ojo ves al jefe de turno mordiéndose las uñas del histerismo pero sin querer entrar al trapo y todo eso sin perder el humor.

 

Una vez puestos en situación todos sabemos que la mayoría de las veces no es un "aquí te pillo,aquí te mato" sino que el cliente si viene solo ha de consultar (normalmente) a su pareja y si vienen juntos con la almohada por lo que la decisión no es inmediata lo que te dá tiempo a buscar un plan alternativo por si llega el vecino que lo sabe todo y viaja por cuatro duros a hoteles de 5* cada año o bien por si desde que lo ofreces hasta que deciden las plazas se agotan o suben o no te quieren dar sus datos para un simple bloqueo sin compromiso (es cierto,un bloqueo no tiene compromiso,ojo un bloqueo el resto ya es harina de otro costal) o por si casualmnte esa noche ponen en la tele un viajeros por el mundo que te hunde tu oferta,tu bloqueo y casi hasta la venta (esto es veridico,os lo prometo).

Vamos sabiendo que es un agente de viajes,ahora vamos a ver para que sirve;cuando una pareja busca su viaje de luna de miel y ese año esta de moda irse de honeymoon a Costa Rica pero a la vez que lo piden te cuentan que han viajado a todas las grandes cuidades a menos de seis horas de casa,que les encantan los museos,los restaurantes más cool y la ópera,comienza el trabajo del agente de viajes de verdad,lo anterior era el calentamiento.Es cuándo de forma delicada hay que sugerirles que quizá ese viaje no es el más apropiado para ellos teniendo en cuenta sus preferencias (que yo sepa en el Arenal no hay sumiller's ni sopranos a no ser que sea admirando la belleza del volcán),hay que explicarle con cuidado a tu posible cliente que aunque Costa Rica es un paraíso puede que no sea el suyo o no sea el momento de hacer un cambio tan radical en un viaje tan importante,es como si alguien que siempre viaja en coche de repente quiere hacerse una vuelta al mundo en barco sin haber tocado el agua quizá le encante pero habría que empezar por algo más light.

Volcán Arenal.¿Véis los sumiller's? Yo tampoco

Una vez explorados todos los catálogos disponibles en el almacén,impresos los que aún no te han llegado se marchan a casa cargados con los deberes y tú te quedas en tu mesa buscando destinos razonables para sus gustos,las fechas del viaje y su presupuesto.....y eso amiguitos internet no lo hace,internet busca vuelos,hoteles,trenes....pero no busca cumplir sueños porque no lo entiende.
Después de esto queda pelear con jefes por los descuentos de turno,luchar con proveedores por una misera malera para tu cliente y no hablemos de los up grade por luna de miel ni del papelo cara al departamento de facturación,visados,emisiones de billetes y un sin fn de aventuras antes de que tu cliente por fin viaje sin enterarse de las veces que lo has "hecho" tú antes para que le salga según lo esperado.
Esto es casi la parte anecdótica,espero haber podido transmitiros la pasión y responsabilidad que conlleva "mandar" a alguien de vacaciones y que os haga valorar un poquito más la proxima vez que visitéis a vuestro agente de viajes.